Återbetalningspolicy
ÅTERBETALNINGSPOLICY
Ångerrätt Som konsument har du 14 dagars ångerrätt från det att du tagit emot din vara. Du behöver inte ange någon anledning till att du ångrar ditt köp.
Villkor för retur
- Varan ska vara i originalförpackning och oöppnad
- Varan ska vara i samma skick som när du mottog den
- Giltigt köpbevis krävs
Undantag från ångerrätten Ångerrätten gäller inte för förbrukningsvaror eller produkter som av hälso- eller hygienskäl inte kan returneras om förpackningen har öppnats.
Så här returnerar du
- Kontakta oss på info@akutkit.se inom 14 dagar från mottagandet
- Skicka tillbaka varan i originalförpackning till nedan adress
- Returfrakt betalas av kunden
- Ange ditt ordernummer i paketet
Akutkit.se
Kundretur
c/o Vätterleden Logistik
Logistikvägen 6
438 70 Landvetter
Återbetalning När vi mottagit och godkänt din retur återbetalar vi det belopp du betalat för varan inom 14 dagar. Återbetalning sker till samma betalningsmetod som användes vid köpet. Fraktkostnader återbetalas inte.
Ohämtade paket Om du vägrar ta emot eller inte hämtar ut ditt paket debiteras en avgift på 150 SEK för returfrakt. Återbetalning sker efter avdrag för denna avgift.
Reklamation Om varan är felaktig eller skadad vid leverans, kontakta oss omedelbart på info@akutkit.se. Vi står för returfrakt vid reklamationer.